Jak prebehne reklamacia iPadu?

Příspěvek od **RazR08** » pát led 21, 2011 4:01 pm

Zdravim. Mam v plane reklamovat iPad, lenze najblizsie mam zrejme Brno, takze to mam celkom daleko a nerad by som sa otacal na viac krat kvoli tomu. Takze, ak niekto vie ako prebehne reklamacia, bol by som rad za info. Ci dostanem hned iny kus, alebo ho poslu ne reklamaciu niekam inam, kolko budem cakat atd.....
Dik

Příspěvek od **Marek** » pát led 21, 2011 4:02 pm

Pošlu ho do servisu na posudenie. Zo zakona to je do 30 dni (aspon u nas na slovensku)

Příspěvek od **RazR08** » pát led 21, 2011 4:03 pm

a potom? ipady opravuju alebo vymienaju za novy kus?

Příspěvek od **Marek** » pát led 21, 2011 4:12 pm

Tak to už neviem, ale skôr myslím že kus za kus

EDIT: Takže opravujú nevedel som

Příspěvek od **ls8** » pát led 21, 2011 4:52 pm

iPady se opravuji.

Příspěvek od **Sven** » úte úno 22, 2011 2:59 pm

Využívam toto vlákno na svoju otázku:
Aký doklad ste dostali pri kúpe svojho iPadu (v ČR alebo na SR)? Mám na mysli, či ste dostali len pokladničný blok (faktúru), alebo aj nejaký záručný list?

Pýtam sa preto, lebo chlapík predáva iPad kúpený v Nay elektrodome (na SR), blok má, ale žiadny záručný list. Neviem, ci je to normálne.

Příspěvek od **ls8** » úte úno 22, 2011 3:01 pm

K žádnému Apple produktu jsem nikdy nedostal žádný speciální záruční list. Jako doklad mi vždy sloužila jen fakura nebo pokladní blok. Naštěstí jsem zatím žádný Apple produkt nemusel reklamovat ani nechávat servisovat (ani po záruce). Ťuk ťuk.

munku · Příspěvek od **munku** » úte úno 22, 2011 3:19 pm

Zo zákona je blok o kúpe reklamacny doklad a ak máš nejaký zárodky list a Nemáš blok je ti na nic

Příspěvek od **Sven** » úte úno 22, 2011 3:55 pm

OK, ďakujem, to mi stačí.

Příspěvek od **Haveja** » úte kvě 01, 2012 7:12 am

Mam iPad 1G v zaruce a obrazovka, dole je home tlacitko, tak na leve strane kdyz jen leche zmacknu, tak to cvaka a na prave strane je to sklo prohnute, ze rám kovu je nahore a sklo je dole. To je na reklamaci?

Příspěvek od **Pr3dator** » úte kvě 01, 2012 7:25 am

To sa hlavne nestalo samo, takže ti to zrejme neuznajú.

Příspěvek od **SteveJSF** » stř kvě 02, 2012 5:19 am

Zkusenost z reklamace iPadu:

iPad jsem koupil v Brne v kamennem obchode spolecnosti Comfor. Kvuli problemum s komunikaci s datovou siti operatora jsem to resil jak s operatorem (O2), tak s telefonickou podporou Apple, az mi zbyl jen servis. iPad jsem zanesl do servisu v Brne (spolecnost ITS) ve ctvrtek pred zavirackou, v patek mi jeste zavolal technik s par dotazy a v pondeli uz mi volali, ze mam u nich k vyzvednuti novy iPad - vymena kus za kus. Zadny doklad o koupi nebo neco jako zarucak nechteli, stacilo jim jen seriove cislo toho iPadu, z nehoz zjistili vsechno potrebne.

Příspěvek od **amvelive** » stř kvě 02, 2012 11:04 am

SteveJSF: viewtopic.php?f=27&t=55181 jsem to vyresil a funguje uz bez problemu, uvidime dal

edit: tak zakriknuto a nefunguje, po opusteni wifi se uz ani nezobrazi 3G ikonka, s nacitacim krouzkem jak driv, davam reklamovat cca do 14 dnu, dovezu do prahy do istylu nebo rovnou do iopravy, napisu jsem zazitky

RoKovw · Příspěvek od **RoKovw** » čtv čer 07, 2012 9:07 am

Zdravím, Sem zaměstnanec autorizovanýho servisu pro apple. Opravy iPadů se řeší výměnou kus za kus. jestli že je v záruce není problém. naše pobočka je i v Bratislavě a jmenuje se český servis. Tam by mělo stačit zařízení dát.

iPhone.cz - fórum