Stránka 1 z 1
Appstore mi nebere kartu
Napsal: stř úno 25, 2015 8:48 am
od paldo
Zdravím,
do teď jsem neměl s kartou problém. Dneska mi z ničeho nic začalo v appstore hlásit, když chci appky aktualizovat či stahovat, že mám neplatnou kartu (při pokusu vyplnění security Code)...
Veškeré údaje jsou vyplněné správně, kartu mám MasterCard... Nyní tedy nemůžu s appstore vůbec pracovat.
Nevíte, jak tento problém vyřešit? Mockrát děkuji.
Re: Appstore mi nebere kartu
Napsal: stř úno 25, 2015 5:48 pm
od Clon
A nekončí ti platnost te karty treba ?
Pokud je vse v poradku, zkusil bych hard reset.
Jeste bych se podival na svuj apple ucet pres pc (icloud.com)
Ale je to divne, asi bude spis neco s tou kartou.
Re: Appstore mi nebere kartu
Napsal: stř úno 25, 2015 7:33 pm
od mirmo80
Môžeš mať prečerpané limity. Aj vtedy sa takto správa. Skús ich cez IB zvýšiť.
Re: Appstore mi nebere kartu
Napsal: pát úno 27, 2015 7:54 am
od paldo
Tak už jsem na to přišel. Platba je mezi "karetními blokacemi". Takže v podstatě hádám, že dokud se částka neodečte, tak mi Apple kartu nevezme. Co teď s tím? Měli jste už někdo takový problém?
:/
Re: Appstore mi nebere kartu
Napsal: pát úno 27, 2015 6:31 pm
od Clon
Nerozumim tomu. Kupoval jsi treba iPhone? Ze je mezi blokacemi? I kdyz jsem mel mezi blokacemi iPhone, nic mi neprestalo fungovat. A to jsem mel takto blokovanych asi 27 tisic. Takze me napada jedine - mas nastaven na karte nizky limit pro platby po netu. Jinak nevim. Nebo nemas na uctu penize.
Re: Appstore mi nebere kartu
Napsal: sob úno 28, 2015 8:43 pm
od paldo
Tak teď nerozumím tvému dotazu. Možná jsem to podal špatně.
Jedná se o karetní blokaci, tzn. že se daná částka za appku z účtu odečetla, ale stále nebyla zaúčtována. A to je asi ten problém, proč mi apple tu kartu nyní odmítá (přesně mi píše "There is a billing a problem with a previous purchase. Please update your payment method)...
Zasílám screen z banky pro vysvětlenou oč se jedná.
... Stále mě ale nenapadá řešení, další účet se mi zakládat nechce (A do budoucna se to nevyřeší při dalším nákupu. Normálně se částka zaúčtuje do pár dnů, ale tohle už je přes týden, což mi přijde divný. A nyní vlastně nemůžu aktualizovat ani stahovat žádné appky, což je celkem v háji. :/ )
Re: Appstore mi nebere kartu
Napsal: sob úno 28, 2015 9:19 pm
od Metalgirl
Ještě zkusit zajít do banky, kde je problém, proč se platba kompletně nezaúčtovala. Ale i dle mého názoru blokace částky by neměla být tím problémem. Asi v tom bude něco víc, proč se platba ještě nedokončila a visí ti částka stále na blokaci, nějaký důvod to mít bude. V době platby byl dostatečný zůstatek peněz na účtě? V bance by mohli pomoci.