iPhone.cz - fórum

Dnes vydal jablickar.cz návod, jak reklamovat aplikace zakoupené v App Store.
zdroj: jablickar.cz

Edit: návod: viewtopic.php?f=13&t=44085

Zdravim, chtel bych reklamovat jednu app, kterou jse omylem koupil na CZ i US uctu (pres gift card na US a na CZ pres visa kartu). Problem je, ze na US uctu je tam napsano, ze cena byla FREE - coz je nesmysl, protoze mi sebrali z uctu penize, jak reklamovat co podle vypisu nic nestalo ?

EDIT: pri kliknuti na Report a Problem me tohodi na web stranky applu, zadne okenko na popis problemu tam nevyskoci

No to jsem celkem zvedavej jak dopadnes, reklamovat neco na US store uctu, kterej mas v podstate nelegalne.

Tak vyreklamovano, penize mi pripsali cca do 5 hodin z5 na ucet.

marseli píše:Zdravim, chtel bych reklamovat jednu app, kterou jse omylem koupil na CZ i US uctu (pres gift card na US a na CZ pres visa kartu). Problem je, ze na US uctu je tam napsano, ze cena byla FREE - coz je nesmysl, protoze mi sebrali z uctu penize, jak reklamovat co podle vypisu nic nestalo ?

EDIT: pri kliknuti na Report a Problem me tohodi na web stranky applu, zadne okenko na popis problemu tam nevyskoci

Dnes som stiahol na ipade update Pingchatu a stiahlo mi to z karty 1,98 eur aj ked to bolo free.Poradite ako to reklamovat, neide o cca 2 eura ale princip.Ked dam Report problem tak ma to hodí na net, neotvorí sa mi žiadne okno s popisom problemu.Jedna sa o Sk store.Ked otvorím Purchse History mam to pod položkou Item ale pri Ping chat nie je report problem, iba price free.

Dakujem

osobně jsem právě reklamoval aplikaci isvatek. Uvidíme jak to dopadne.

Mam s tou reklamaci problem... Pokazdy, kdyz kliknu na report a problem tak se mi otevre stranka UK Applu.... Nevite nekdo co s tim ? Nikde zadna tabulka na vyplneni...

Up

V prvním příspěvku doplněn odkaz na návod

Dnes som podal reklamáciu na navigáciu sygnic, pretože som si ju aktualizoval na najnovšiu verziu a aplikácia sa dlho spúšťala a padla - nespustilo ju.
No a už mi poslali e-mail, že peniaze mi vrátia do 5 pracovných dní, ale medzitým som si tú aplikáciu skúsil dať do mobilu z pc do iphone, predtým som ju aktualizoval cez wifi, no a takto z pc do iphone mi funguje, tak neviem čo mám spraviť, mám ju v mobile, ale pritom mi peniaze vrátia, môžem ju ďalej používať? Nezistia mi to, že ju používam? Tak nebudem si nič synchronizovať z iTunes, no a pôjde mi aj tak myslím.

Samozrejme ze nepojde a vzhladom na to ze je to GPS tak podla suradnic ta najdu!!;-)lol ved ty sa pytas ci mozes kradnut beztrestne!!to nemozes mysliet vazne!EDIT:alebo im napis mail ze stornujes reklamaciu!!

Me zadnou ze 2 reklamovanych her nereklamovali. Reklamoval jsem to ihned po koupi a vzdy mi to napsalo, at napisu vyvojarum, tim to zhaslo.

Na jeden účet platí asi len jedna reklamácia, ktorú by vyplatili. Reklamoval som Sygic Aura, pretože mi nefungovala, tak mi vrátili peniaze. Druhý krát som reklamoval Tunes2Go a tú mi už nereklamovali, pretože už mi uplatnili vrátenie peňazí z predchádzajúcej reklamácie.

Tak ja zatim reklamoval 2 app a u obou mi vratili penize. Jaky jste uvadeli duvod? Ja ze se omylem preklikl ten prvni co byl v tom navodu

Ja som napísal, že aplikácia nie je kompatibilná z mojim modelom.

Jedna, ze mi padala a druha, ze se mi nelibila. Reklamoval jsem je po pul hodine od zakoupeni.

Tak raz mi reklamáciu uznali a aplikáciu preplatili, ale druhý-krát už nie

ja reklamovala na US uctu (s tim, ze adresu mam pravou v LA, kde skutecne prodavaji nove byty) hned jak mi prisla faktura (v nedeli v noci naseho casu), resp. hned jak se to objevilo v tom seznamu purchased a nic....zatim vubec zadna reakce....ani negativni, ani pozitivni (coz me stve, protoze mi fakt ten soundhound nefunguje)

tak nakonec mi to neslo reklamovat pres report a problem z iTunes, ale sla jsem na to pres apple web a ten jejich fastlane ci co to bylo, i s ceskym jmenem a prijmenim US adresou mi to uznali, do dvou dni penize zpet (vse pres gift cards)

LadaWalker píše:Mam s tou reklamaci problem... Pokazdy, kdyz kliknu na report a problem tak se mi otevre stranka UK Applu.... Nevite nekdo co s tim ? Nikde zadna tabulka na vyplneni...

Prosim Vas, mam stejny problem jako LadaWalker, muzete mi pomoc

to, co pise franceska si skusal alebo chces aby sme sa ti OSOBNE venovali, ci si dokazes precitat vsetky rady z tohto vlakna sam?

vsetko, co ti vo vseobecnosti mozeme poradit je samotny clanok http://jablickar.cz/reklamovani-nakupu- ... app-store/

a potom diskusiu, ktora je v tomto vlakne. Nepises, ze si skusal vsetko, co sa tu pise, takze pocitame, ze ocakavas, ze to urobime za teba. Prosim, prejav trosku snahy a nie tym, ze budes URGOVAT po par minutach pomoc pridavanim prispevkov.

ja jsem udelal vsechno podle navodu, vsecko mam precteni, jen tak bych sem nepsal.

Podle navodu z jablickare nebo si zkousel pres web applu? Pamatuj na to, ze to chvili trva nez se k tvemu dotazu nekdo dostane, vetsinou se ozyvaji do 24 hodin s resenim tj. bud ti vrati penize nebo chteji nejake dalsi informace. Je lepsi napsat co nejvic informaci a pak je to sviznejsi a bez problemu


Znáš http://spravodaj.madaj.net/ ?

marseli píše:Zdravim, chtel bych reklamovat jednu app, kterou jse omylem koupil na CZ i US uctu (pres gift card na US a na CZ pres visa kartu). Problem je, ze na US uctu je tam napsano, ze cena byla FREE - coz je nesmysl, protoze mi sebrali z uctu penize, jak reklamovat co podle vypisu nic nestalo ?

EDIT: pri kliknuti na Report a Problem me tohodi na web stranky applu, zadne okenko na popis problemu tam nevyskoci

Marseli jak jsi to vyřešil?
mám úplně stejný problem
Díky moc

do kolika dnu od zakoupeni je mozne aplikaci reklamovat? Jde to treba po nekolika mesicu?

ja si myslim, ze to urcite jde, ale prece jen bych prilis nesazela na to, ze ti udelaji refund. kdyz si koupis boty a nejsou ti, taky je reklamujes hned a ne az po roce.

jarmil a marseli: pokud nejde reklamovat primo z Itunes, jdete na https://expresslane.apple.com/Getproduc ... PRKEYS=PF4, vyberte Itunes, nasledne Itunes Store, nasledne Purchases, Billing and redeption a tam je nasledne popis Issue.

Ako mam reklamovat app-in purchase, ked mi vyrobca neodpisuje? Uz som ho 2 razy kontaktoval, kontroloval som aj spamovu schranku, ci mi nahodou neodpovedal tam, ale nic. Kupoval som counterfeit machine, ktora mi zmizla asi po tyzdni-dvoch. Skusal som preinstalovat hru, obnovit telefon zo zalohy, ale nic.

přidávám další zdroje, jak reklamovat.
http://finexpert.e15.cz/koupili-jste-ap ... i-penize_1
http://support.apple.com/kb/HT1933

Co kdyz koupim aplikaci a po roce z aplikace odstranej vlastnost pro kterou byla koupena? Takovej Beejive ?

napis na apple co ti poradej,.. sou vstricny a hodny... me vzdy pres mail pomohli

To Ronaldok: ohladom beejive, ak mas na mysli icq tak googli, da sa tam pridat a velmi jednoducho

Dnes jsem z hrůzou zjistil, že náš malej při hraní na iPadu koupil rozšíření jedné hra za 44.99 €. Zkraje mne polil studený pot, pak jsem ale začal googlovat a našel tenhle návod.
Trochu změna je, že při stisku tlačítka v itunes na náhlášení problému mne to přesměrovalo na stránky apple.com. Tam jsem v záložce support vyhledal nahlášení problému s účtem na appstore a použil vzor z jablíčkáře. Do hodiny jsem měl v emailu odpověď, že je raklamace uznána a do 5-7 dnů pošlou peníze zpět

Nemel by in-pp nakup predchazet pozadavek o zadani hesla?


Sent from my iPad 4 using Tapatalk

ale jo , předchází, ale já odpoledne stahoval aktualizace a appstpre si heslo pamatoval...no a malej to jenom odklikal

BlazingUFO píše:To Ronaldok: ohladom beejive, ak mas na mysli icq tak googli, da sa tam pridat a velmi jednoducho

Tak sem na to koukal ale to jde jen při zásahu do telefonu pokud sem dobře pochopil ne?

Hlasim ze Apple po cca snad vic jak 2 letech promazal refundovane nakupy, takze ty co jsem mel (na ruznych uctech - takze to udelal hromadne) a refundovane, uz nemam...

Predtim ty 2 roky se apky tvarily jako normalne nakoupene, sly updatovat...

stava sa vam casto,ze musite zakupenu appku reklamovat? ja som zatial reklamoval dve a obe isli tak do tyzdna bez problemov ale teraz reklamujem uz skoro mesiac jednu a tu mi nechcu a nechcu refundovat

No to je jasné. Pokud mají podezření, že to zneužíváš po čecháčkovsku, tak ti to prostě zarazej.