Iphone XR - zrni fotoaparat
Napsal: ned říj 27, 2019 10:50 am
ahoj,
Apple Iphone XR 128gb
IOS 13.1.3
po zhruba ročním používání iphone XR se mi začal objevovat problém se zrněním fotoaparátu.
Telefon mi hned druhý den po koupi spadl z parapetu na kovové roštové schody v dílně. K mechanickému viditelnému poškození nedošlo. Telefon byl v obalu, který odnesl poškození. Na displayi mam nalepené ochranné sklo.
Zhruba za týden mi telefon vypadl z ruky na display a v rohu prasklo ochranné sklo.
Na konci léta jsem natáčel syna v bazénu, když se naučil plavat a zhruba 30 vteřin záběru bylo pod vodou, těsně pod hladinou.
Telefon také používám v držáku na motorce jako navigaci a jednou jsem jel zhruba hodinu hustou mlhou, která by se dala přirovnat k jemnému mrholení a na telefon dá se říci stále pršelo, protože telefon v držáku není chráněn žádným štítkem.
Jelikož mám telefon od novoty tak víc eskapád nezažil.
Zhruba dva dny po jízdě v mlze se začal objevovat tento problém.
Zrnění a ten praskavý a pisklavý zvuk, který je na videu vychází ze sluchátka.
Tato závada je zcela náhodná. Týden to funguje bez problémů, pak zas několik dní zrnění hned po zapnutí fotoaparátu.
zrnění se zvukem se děje jak v režimu fotografování tak v režimu natáčení videa. Když zrnění začne hned po otevření aplikace, tak rozmazané fotky je možné pořídit, ale video natočit nelze. Pokud se zrnění objeví až v průběhu nahrávání, tak se záznam normálně natočí a uloží.
Vzhledem k tomu, že telefon má Hodnocení IP67 (až 30 minut v hloubce do 1 metru) podle specifikace IEC 60529, očekávám, že žádná z výše popsaných situací by neměla způsobit vniknutí vody a jeho poškození.
Proto jsem aktualizoval OS na nejnovější verzi a doufal, že problém zmizí. Za roky používání Apple telefonu jsem vysledoval, že když dlouho neaktualizuji telefon, tak po nějaké době začne zařízení vykazovat vadu. U starších telefonů se mi stalo, že jednou přestal telefonovat, pak se změnilo jeho zobrazení, že jsem viděl na displayi jen levou horní čtvrtinu a spousta jiných závad, které uživatele donutí provést aktualizaci OS. Po aktualizaci vždy problém zmizel a již se neobjevil.
Zjevně nějaké SW kurvítko aby uživatel musel přijmout nové podmínky a aktualizaci.
Takže jsem si myslel, že je to stejné. Aktualizoval jsem tedy na nejnovější verzi a 14. dní byl pokoj. Jenže nyní se závada opět ukázala.
Zkusil jsem telefon uvést do továrního nastavení a bez apple ID ho začít používat a závada i na zcela čistém telefonu stále je.
Nahrál jsem si tedy zpátky data ze zálohy a nevím co s tím.
Reklamace = 30 dni bez telefonu. Což u dvousimkového telefonu kde jedna je virtuální je krapet problém.
jsem schopen telefon i rozebrat a podívat se dovnitř a zkontrolovat dotažení šroubků a usazení konektorů, ale moc se mi do toho nechce, protože je zařízení v záruce. Ale zase vím jak se servisy chovají. Napíšou, že bylo zařízení poškozené vodou a nazdar. Takže bych nejprve sám rád viděl, jestli tam ta voda skutečně vnikla nebo ne.
Jakou máte zkušenost s reklamacemi?
Setkali jste se s tímto problémem?
Jaký by byl Váš postup?
děkuji.
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=eTBaigvO2bY&feature=youtu.be[/youtube]
Apple Iphone XR 128gb
IOS 13.1.3
po zhruba ročním používání iphone XR se mi začal objevovat problém se zrněním fotoaparátu.
Telefon mi hned druhý den po koupi spadl z parapetu na kovové roštové schody v dílně. K mechanickému viditelnému poškození nedošlo. Telefon byl v obalu, který odnesl poškození. Na displayi mam nalepené ochranné sklo.
Zhruba za týden mi telefon vypadl z ruky na display a v rohu prasklo ochranné sklo.
Na konci léta jsem natáčel syna v bazénu, když se naučil plavat a zhruba 30 vteřin záběru bylo pod vodou, těsně pod hladinou.
Telefon také používám v držáku na motorce jako navigaci a jednou jsem jel zhruba hodinu hustou mlhou, která by se dala přirovnat k jemnému mrholení a na telefon dá se říci stále pršelo, protože telefon v držáku není chráněn žádným štítkem.
Jelikož mám telefon od novoty tak víc eskapád nezažil.
Zhruba dva dny po jízdě v mlze se začal objevovat tento problém.
Zrnění a ten praskavý a pisklavý zvuk, který je na videu vychází ze sluchátka.
Tato závada je zcela náhodná. Týden to funguje bez problémů, pak zas několik dní zrnění hned po zapnutí fotoaparátu.
zrnění se zvukem se děje jak v režimu fotografování tak v režimu natáčení videa. Když zrnění začne hned po otevření aplikace, tak rozmazané fotky je možné pořídit, ale video natočit nelze. Pokud se zrnění objeví až v průběhu nahrávání, tak se záznam normálně natočí a uloží.
Vzhledem k tomu, že telefon má Hodnocení IP67 (až 30 minut v hloubce do 1 metru) podle specifikace IEC 60529, očekávám, že žádná z výše popsaných situací by neměla způsobit vniknutí vody a jeho poškození.
Proto jsem aktualizoval OS na nejnovější verzi a doufal, že problém zmizí. Za roky používání Apple telefonu jsem vysledoval, že když dlouho neaktualizuji telefon, tak po nějaké době začne zařízení vykazovat vadu. U starších telefonů se mi stalo, že jednou přestal telefonovat, pak se změnilo jeho zobrazení, že jsem viděl na displayi jen levou horní čtvrtinu a spousta jiných závad, které uživatele donutí provést aktualizaci OS. Po aktualizaci vždy problém zmizel a již se neobjevil.
Zjevně nějaké SW kurvítko aby uživatel musel přijmout nové podmínky a aktualizaci.
Takže jsem si myslel, že je to stejné. Aktualizoval jsem tedy na nejnovější verzi a 14. dní byl pokoj. Jenže nyní se závada opět ukázala.
Zkusil jsem telefon uvést do továrního nastavení a bez apple ID ho začít používat a závada i na zcela čistém telefonu stále je.
Nahrál jsem si tedy zpátky data ze zálohy a nevím co s tím.
Reklamace = 30 dni bez telefonu. Což u dvousimkového telefonu kde jedna je virtuální je krapet problém.
jsem schopen telefon i rozebrat a podívat se dovnitř a zkontrolovat dotažení šroubků a usazení konektorů, ale moc se mi do toho nechce, protože je zařízení v záruce. Ale zase vím jak se servisy chovají. Napíšou, že bylo zařízení poškozené vodou a nazdar. Takže bych nejprve sám rád viděl, jestli tam ta voda skutečně vnikla nebo ne.
Jakou máte zkušenost s reklamacemi?
Setkali jste se s tímto problémem?
Jaký by byl Váš postup?
děkuji.
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=eTBaigvO2bY&feature=youtu.be[/youtube]