Sluchátka z mobilProVas = fake?

Shwollo · Příspěvek od **Shwollo** » úte lis 24, 2015 9:05 am

Ahojte

kupil som si u nich sluchatka s tym, ze su to original Apple. Lenze sa mi hned po rozbaleni rozpadli a vsimol som si, ze kabel je vyrobeny z ineho materialu (hladky a leskly ) ako napr. kabel na nabijacke alebo mojich sluchadkach. Takze si myslim, ze su fake. Reklamoval som to a ponukli mi vymenu za iny tovar alebo nove sluchatka. O novy tovar nemam zaujem a rovnako ani o dalsie fake sluchatka . Chcel som peniaze naspat ale to mi ich odmietaju vratit a pisu mi stale dookola to iste.

Je nejaka sanca, ze od nich dostanem peniaze? Alebo sa mam na to vykaslat? (Ano ja viem, je to moja chyba, mal som to kupovat priamo u resellesa)

Příspěvek od **Clon** » úte lis 24, 2015 9:29 am

Zkus zavolat na Českou obchodni inspekci, respektive na jeji alternativu u vas. Co ti poradi.
MOZNA kdyz jim tou inspekci jen pohrozis, ze by to mohlo zabrat, ale napred bych si sve sance u te inspekce zjistil. V kazdem pripade to vidim na podvodne jednani.

Příspěvek od **Jadro** » úte lis 24, 2015 10:01 am

Je to ve 14 denni lhute na vraceni v pripade objednani z eshopu? Tu mate na Slovensku taky ne? Nekdy staci rict, ze jsi to konzultoval se svym pravnikem a ze dle zakona na to mas narok. Ale pokud maji silny zaludek, tak mas smulu. Nepomuze ani ta COI.

Shwollo · Příspěvek od **Shwollo** » úte lis 24, 2015 10:32 am

no praveze som to kupoval v kamennom obchode v cesku. Preto mi odmietaju vratit peniaze

Příspěvek od **Clon** » úte lis 24, 2015 10:47 am

Zkus tedy ceskou ČOI.

Shwollo · Příspěvek od **Shwollo** » úte lis 24, 2015 12:55 pm

no len ako im dokazem, ze su to fake?

Příspěvek od **Clon** » úte lis 24, 2015 1:02 pm

No - to je otazka! A jak to dokazes v tom obchode? Jsou to origos nebo ne? Jestli jo, rozpadly se ti, tak reklamuj. Jestli ne, ukaz pravé (i stare). Jak jsi poznal, ze nejsou prave?

Příspěvek od **ananas** » úte lis 24, 2015 1:08 pm

Uz ta cena (350 CZK) je podozriva a original to za tu cenu nebude.

Shwollo · Příspěvek od **Shwollo** » úte lis 24, 2015 2:56 pm

tie prve rozpadnute som reklamoval. Dali mi dalsie ale material (na oboch) je uplne iny ako moje sluchatka a aj ako lightning kabel - ze nie je uplne hladky a leskly

Okrem toho ten otvor vedla "L" a "R" bol zalepeny (znutra)

Daval som za to 450.

ja im to do obchdou donesiem, ale oni to len poslu dalej. Ti brigadnici s tym nic nemozu spravit. Komunikujem s nimi emailom, ale nikam to nevedie.

rony · Příspěvek od **rony** » úte lis 24, 2015 4:32 pm

Mas jedinu moznost, reklamovat u predajcu. Ak ti dokazatelne klamali, ze ide o original Apple, tak ludsky medzi nami, ak bolo ine balenie, ak ta netrkla nizka zena, tak skocil si do problemov sam, no realne mas len moznost reklamovat nezodpovedajuci tovar a realne chyby vzniknute v zaruke.

Osobne ti mozem len odporucat vyssiu obozretnost a nezameriavaj sa len na najnizsiu cenu. Vyhnes sa problemom.

Shwollo · Příspěvek od **Shwollo** » úte lis 24, 2015 5:00 pm

ja viem, ze to je moja chyba
no balenie bolo rovnake ako origo....

iPhone.cz - fórum