Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dni?
Pravidla fóra
V tejto sekcií uverejňujte informácie o zaujímavých aplikáciách. Váš príspevok by mal obsahovať názov aplikácie, popis, screenshoty či video a zdroj. Pred otvorením novej témy si overte vyhľadaním už existujúce vlákno o aplikácií, o ktorej chcete diskutovať.
V tejto sekcií uverejňujte informácie o zaujímavých aplikáciách. Váš príspevok by mal obsahovať názov aplikácie, popis, screenshoty či video a zdroj. Pred otvorením novej témy si overte vyhľadaním už existujúce vlákno o aplikácií, o ktorej chcete diskutovať.
-
- Mírně pokročilý
- Příspěvky: 155
- Registrován: čtv říj 06, 2011 10:59 am
Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dni?
Dnes som sa docital, ze su aktualizovane itunes podmienky pre navratenie digitalneho obsahu: http://www.apple.com/legal/internet-ser ... terms.html
Je mozne na zaklade toho vratit hociaku aplikaciu, knihu, film pripadne iny digitalny obsah do 14 dni BEZ UDANIA DOVODU?
Ak ano, tak na jednej strane si mozem zadarmo precitat knihu atd. ale na druhej strane, kto tam potom bude davat obsah, ked im to budu ludia v 90% pripadoch vraciat, ak skonzumuju obsah.
Je mozne na zaklade toho vratit hociaku aplikaciu, knihu, film pripadne iny digitalny obsah do 14 dni BEZ UDANIA DOVODU?
Ak ano, tak na jednej strane si mozem zadarmo precitat knihu atd. ale na druhej strane, kto tam potom bude davat obsah, ked im to budu ludia v 90% pripadoch vraciat, ak skonzumuju obsah.
iPhone 7 32GB, vzdy aktualny OS, nonJB
iPad Air Wi-Fi 64 GB, vzdy aktualny OS nonJB
Mac Mini late 2012, vzdy aktualny OS
Airport extreme 4.gen
iPad Air Wi-Fi 64 GB, vzdy aktualny OS nonJB
Mac Mini late 2012, vzdy aktualny OS
Airport extreme 4.gen
-
- Moderator fóra
- Příspěvky: 3469
- Registrován: ned říj 09, 2011 12:39 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Ne. Není na to právní nárok. Jakmile stáhneš aplikaci, hudbu, film atd. souhlasíš s podmínkami a nemůžeš vrácení právně vymáhat. Lze však požádat APPLE co nejdříve po stáhnutí o zrušení, např. omyl atd.
Většinou APPLE vyhoví, Američané českou vychcanost nechápou a tudíž bývají benevolentní.
Většinou APPLE vyhoví, Američané českou vychcanost nechápou a tudíž bývají benevolentní.
iPhone 14 Pro 256GB Silver.
iPhone 12 Mini 64GB RED as reserved.
MacBook Pro 16" M1 Max 24-Core GPU, 32GB Memory, 1TB SSD
iPhone 12 Mini 64GB RED as reserved.
MacBook Pro 16" M1 Max 24-Core GPU, 32GB Memory, 1TB SSD
-
- Mírně pokročilý
- Příspěvky: 447
- Registrován: ned bře 02, 2008 8:24 am
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Otazka je, zda to tahle legislativa nezmeni?
http://www.[BULVAR: odkazujte na jiné zdroje]/2014/12 ... it-penize/
http://www.[BULVAR: odkazujte na jiné zdroje]/2014/12 ... it-penize/
rMBP 15" 2017 i7@2.9GHz, 16GB RAM, 512GB SSD
iPhone 7 128GB Black
iPad Air 2 64GB
Apple TV 4 32GB
Apple Thunderbolt Cinema 27"
iPhone 7 128GB Black
iPad Air 2 64GB
Apple TV 4 32GB
Apple Thunderbolt Cinema 27"
-
- Suspect
- Příspěvky: 1436
- Registrován: stř dub 24, 2013 3:59 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
"Jakmile vám Apple vrátí částku, kterou jste zaplatili, sice již nemáte možnost daný obsah dále používat, na druhou stranu pokud takto přečtete knihu, je vám za 14 dní srdečně jedno, že si ji již nemáte možnost přečíst znovu, stejně tak u her."
Maji tam chybu, pouzivat to jde i po vraceni penez, ale uz to nemusi jit aktulizovat/stahnout znova.
Bude to fungovat jen pro EU nebo i pro USA store?
Maji tam chybu, pouzivat to jde i po vraceni penez, ale uz to nemusi jit aktulizovat/stahnout znova.
Bude to fungovat jen pro EU nebo i pro USA store?
-
- iPhone expert
- Příspěvky: 1109
- Registrován: čtv kvě 06, 2010 6:35 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Mám na to ale trochu víc kritický názor. 14 dní je prostě moc. Kolik z těch her, co stojí 0,89€ budete hrát tak dlouho? Ano, je pár takových, ale ostatní to zlikviduje. Vlastně vám zůstane jen to, co používáte pravidelně (produktivní aplikace typu Pages, Numbers, aj.). Nějaký vývojář to třeba bude chtít zkusit s nějakou hříčkou, všichni si ji vyzkouší a nechají si vrátit peníze. A můžete hádat kam to povede.
A vůbec si nemyslím že by toto bylo z jakéhokoliv důvodu nutné zavádět, protože neznám případ kdy by Apple odmítl reklamaci u jakéhokoliv důvodu - aplikace nesplňuje očekávání, omylem zakoupil, je pro mě nepoužitelná, nesedí popis aplikace,..
//Edit: Teď jsem se podíval na odkaz nahoře (LSA) a vlastně jsem se dozvěděl to stejné, jen česky, takže asi stejný zdroj.
Neplatí, viz TDa @ Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dni?
Naposledy upravil(a) TDa dne úte pro 30, 2014 1:20 pm, celkem upraveno 1 x.
-
- Klub čistého iOS
- Příspěvky: 2259
- Registrován: úte čer 07, 2011 8:45 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Jak píše Mike, právní nárok na to není. Je to jen a pouze o dobré vůli Apple a konkrétního člověka, který se tím zabývá. Vše ostatní jsou jen dohadování se o ničem. Ale pokud má někdo dost peněz na to, soudit se s Apple pro svou vypočítavost, má samozřejmě možnost.
Apple hračky
-
- Klub čistého iOS
- Příspěvky: 781
- Registrován: ned lis 07, 2010 8:31 am
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
ono nejde ani tak o 14ti denni lhutu. ja aplikaci vracel (shazam encore, protoze mi neslo koupit shazam inapp - pak se ukazalo, ze to slo - tudiz jsem mel dve stejne aplikace) a penize mi vratili, ackoliv aplikace shazam encore mi zustala koupena a updaty take bezi. nicmene ji nepouzivam. proc take, kdyz mam vsechny tagy v puvodni aplikaci. ale udelal jsem to jednou a nevidim duvod, proc bych mel vracet aplikaci za 90 centu. coz vetsina aplikaci je.
-
- Mírně pokročilý
- Příspěvky: 155
- Registrován: čtv říj 06, 2011 10:59 am
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Skor tu ide o hry, eknihy afilmy, ktore ked prejdes, precitas, pozries do 14 dni mozes vratit.
Ja by som napriklad uvital moznost "zapoziciat si" eknihu za nejaku mensiu sumu na nejaku dobu ako je to u filmov. Nepotrebujem ju "vlastnit". Nieco ako virtualna kniznica, kde si knihu iba zapoziciam. Aplikacie, ktore pozrebujem si vzdy kupujem, nemam JB. Takisto by som uvital mensi cas na vyskusanie aplikacie/hier, ci robi to, co deklaruje, kedysi to tak mysim bolo nejakych 15 minut.
Ja by som napriklad uvital moznost "zapoziciat si" eknihu za nejaku mensiu sumu na nejaku dobu ako je to u filmov. Nepotrebujem ju "vlastnit". Nieco ako virtualna kniznica, kde si knihu iba zapoziciam. Aplikacie, ktore pozrebujem si vzdy kupujem, nemam JB. Takisto by som uvital mensi cas na vyskusanie aplikacie/hier, ci robi to, co deklaruje, kedysi to tak mysim bolo nejakych 15 minut.
iPhone 7 32GB, vzdy aktualny OS, nonJB
iPad Air Wi-Fi 64 GB, vzdy aktualny OS nonJB
Mac Mini late 2012, vzdy aktualny OS
Airport extreme 4.gen
iPad Air Wi-Fi 64 GB, vzdy aktualny OS nonJB
Mac Mini late 2012, vzdy aktualny OS
Airport extreme 4.gen
-
- iPhone expert
- Příspěvky: 1109
- Registrován: čtv kvě 06, 2010 6:35 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Právě od 1.1.2015 na to JE právní nárok v zemích EU, dobrá vůle to byla do teď. ALE:
Házím sem ten zdroj: http://www.macrumors.com/2014/12/29/eu- ... p-returns/
"delivery has started" = app se začala stahovat, a to se děje automaticky po zakoupení.
Takže když začnete aplikaci stahovat, tak už to vrátit nepůjde. Takže je to pro nás zbytečné
Házím sem ten zdroj: http://www.macrumors.com/2014/12/29/eu- ... p-returns/
Exception to the right of cancellation: You cannot cancel your order for the supply of digital content if the delivery has started upon your request and acknowledgement that you thereby lose your cancellation right.
"delivery has started" = app se začala stahovat, a to se děje automaticky po zakoupení.
Takže když začnete aplikaci stahovat, tak už to vrátit nepůjde. Takže je to pro nás zbytečné
-
- iPhone expert
- Příspěvky: 1321
- Registrován: čtv srp 12, 2010 12:48 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
No jenze je tam: 'upon your request' - coz znamena ze musim mit moznost aby se tak nedelo, protoze se tim vzdavam prava na vraceni penez.
Napriklad kdyz koupis film v iTunes - tak se te zepta zda ho chces rovnou stahnout - takze zde je to celkem jasne .. otazkou je jak to bude u aplikaci.
Napriklad kdyz koupis film v iTunes - tak se te zepta zda ho chces rovnou stahnout - takze zde je to celkem jasne .. otazkou je jak to bude u aplikaci.
---
iPhone 7
iPad Mini Retina / iPad Pro 9.7" + Apple Pencil
Macbook Pro 13" 2017
iMac 21.5" late 2012
Apple Watch 3 Sport 42mm
iPhone 7
iPad Mini Retina / iPad Pro 9.7" + Apple Pencil
Macbook Pro 13" 2017
iMac 21.5" late 2012
Apple Watch 3 Sport 42mm
-
- Host
- Příspěvky: 4
- Registrován: ned čer 22, 2014 10:42 am
-
- Klub čistého iOS
- Příspěvky: 2259
- Registrován: úte čer 07, 2011 8:45 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Tuto ptákovinu , která vysloveně vybízí ke zneužívání , vymysleli socani v Bruselu, ale věřím, že si s tím Apple a další poradí. Akorát s tím budou mít víc práce.
Apple hračky
-
- iPhone expert
- Příspěvky: 1109
- Registrován: čtv kvě 06, 2010 6:35 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
DD_ píše:No jenze je tam: 'upon your request' - coz znamena ze musim mit moznost aby se tak nedelo, protoze se tim vzdavam prava na vraceni penez.
Napriklad kdyz koupis film v iTunes - tak se te zepta zda ho chces rovnou stahnout - takze zde je to celkem jasne .. otazkou je jak to bude u aplikaci.
Podle mě stačí napsat do podmínek iTunes (Appstore), že zakoupením dáváš zároveň souhlas ke stažení, a tím i zřeknutí se tohoto práva. Však uvidíme jak to bude fungovat v praxi
-
- Klub čistého iOS
- Příspěvky: 743
- Registrován: ned kvě 26, 2013 1:57 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Mali to urobit tak, ze kupim appku a napr. do 15/30 min ju mozem vratit. Tak som to mal davno na androide.
-
- Klub čistého iOS
- Příspěvky: 421
- Registrován: pon črc 14, 2008 6:59 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
A na androidu to takhle funguje ?
iP2G, 3G, 3GS, 4, 4S, iP5, iP5C, iP5S, iP6S+, iP7+, iPX, Xs Max 256GB
Mac mini, MacBook, MacBook Pro Touch Bar
iPod nano, Time Capsule, Apple TV 4, iPad Pro
Mac mini, MacBook, MacBook Pro Touch Bar
iPod nano, Time Capsule, Apple TV 4, iPad Pro
-
- Klub čistého iOS
- Příspěvky: 743
- Registrován: ned kvě 26, 2013 1:57 pm
Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dni?
Ci to este stale funguje neviem. Ked som mal ja android, tak to fungovalo. Ale bolo to davnejsie. Mozno aj 3 - 4 roky dozadu.
-
- Mírně pokročilý
- Příspěvky: 288
- Registrován: ned čer 16, 2013 9:31 am
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
joo ale ten cas na skusanie stale nejako upravuju, ale funguje to tak a zneuziva sa to.preto uz vela app preslo na in-app
-
- iPhonefil
- Příspěvky: 2782
- Registrován: stř črc 11, 2012 4:29 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Faktem ale pořád je, že nákupem jakékoliv aplikace VŽDY kupuju zajíce v pytli. Jestli aplikace vůbec nefunguje podle mých představ, NEMÁM už žádnou šanci ji vrátit.
Ano můžu číst recenze (v angličtině pro mě konrétně nic moc říkající, když anglicky umím kulový), spousty lidí aplikaci chválí, druhé spousty ji haní. Jsou i falešné recenze. Navíc se jak aplikace samotné, tak ty recenze v čase mění. Třeba u nějakého přehrávače čtete, jak podporuje různé formáty videa i zvuku, a najednou přijde kdosi a najednou všechny přehrávače přestanou podporovat AC3 zvuk. Neříkám, že ten kdosi přišel neoprávněně, ale že ty recenze jsou vlastně v daný moment (kdy aplikace přestala AC3 zvuk podporovat) takřka k ničemu. A já si koupím takovou aplikaci po přečtení spousty kladných recenzí, a zjistím, že přehraju jeden film ze sta, protože většina z nich má ac3 zvuk? A kdo mi teď vrátí peníze???
Nebo je u aplikace napsáno, že můžu přehrávat z NASu. Ale o možných použitých protokolech nic. Až v reálu zjistíte, jestli to je či není podle toho co potřebujete.
Podobné to je u aplikací na úpravy fotek - asi se nikde nedočtete, že daná aplikace vám upravenou fotku uloží v polovičním nebo čtvrtinovém rozlišení než originál.
U přenosu fotek z telefonu - kamkoliv - taky se nikde nedočtete, že použitím aplikace přijdete o takové a takové informace, které původní fotka obsahovala (třeba polohu, EXIF, nebo vám přepíše datum pořízení).
Je to prostě zajíc v pytli. A ne že bych z toho byl nadšen.
A mít právo na vrácení třeba hodinu? Máte všichni hned po stažení hodinu se aplikaci plně věnovat? Přijdete na všechny mínusy aplikace za hodinu? U aplikace na úpravu fotek o tom silně pochybuju.
Ano můžu číst recenze (v angličtině pro mě konrétně nic moc říkající, když anglicky umím kulový), spousty lidí aplikaci chválí, druhé spousty ji haní. Jsou i falešné recenze. Navíc se jak aplikace samotné, tak ty recenze v čase mění. Třeba u nějakého přehrávače čtete, jak podporuje různé formáty videa i zvuku, a najednou přijde kdosi a najednou všechny přehrávače přestanou podporovat AC3 zvuk. Neříkám, že ten kdosi přišel neoprávněně, ale že ty recenze jsou vlastně v daný moment (kdy aplikace přestala AC3 zvuk podporovat) takřka k ničemu. A já si koupím takovou aplikaci po přečtení spousty kladných recenzí, a zjistím, že přehraju jeden film ze sta, protože většina z nich má ac3 zvuk? A kdo mi teď vrátí peníze???
Nebo je u aplikace napsáno, že můžu přehrávat z NASu. Ale o možných použitých protokolech nic. Až v reálu zjistíte, jestli to je či není podle toho co potřebujete.
Podobné to je u aplikací na úpravy fotek - asi se nikde nedočtete, že daná aplikace vám upravenou fotku uloží v polovičním nebo čtvrtinovém rozlišení než originál.
U přenosu fotek z telefonu - kamkoliv - taky se nikde nedočtete, že použitím aplikace přijdete o takové a takové informace, které původní fotka obsahovala (třeba polohu, EXIF, nebo vám přepíše datum pořízení).
Je to prostě zajíc v pytli. A ne že bych z toho byl nadšen.
A mít právo na vrácení třeba hodinu? Máte všichni hned po stažení hodinu se aplikaci plně věnovat? Přijdete na všechny mínusy aplikace za hodinu? U aplikace na úpravu fotek o tom silně pochybuju.
iPhone X iOS 13.3, iPad Pro 11" iOS 13.3, ATV 4
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
-
- Klub čistého iOS
- Příspěvky: 2013
- Registrován: úte lis 09, 2010 1:04 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Tak ale toto, čo píšeš môže byť reálny dôvod na reklamáciu. Bez ohľadu na dobu vrátenia.
iPhone 11Pro Silver 64GB, Telekom SK, bez JB
WATCH 44mm oceľové, Series 4, GPS+LTE
iPad mini 5, 64GB, wifi, SG
MBPro 13" 2018, i5, 16GB, 1TB SSD, Space Grey
WATCH 44mm oceľové, Series 4, GPS+LTE
iPad mini 5, 64GB, wifi, SG
MBPro 13" 2018, i5, 16GB, 1TB SSD, Space Grey
-
- iPhonefil
- Příspěvky: 2782
- Registrován: stř črc 11, 2012 4:29 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
A co a hlavne kde chces reklamovat, ze odebali podporu ac3 zvuku? Odpovi ti, ze to tam nebylo legalne a hotovo.
Mimochodem - nedavno jsem se pokousel resit s applem problem, kdy jsem pred rokem a neco koupil app, developer ji odstranil z appstore a dal tam "novou". Vypada naprosto stejne, akorat ja uz nemuzu aktualizovat, ale musel bych platit znovu. Rekli mi na apple, ze reklamovat muzu aplikaci, ktera je primo od apple. Tady ty od ruznych developeru pry ne. Ze to zalezi na developerech samotnych, ze oni na ne nemaji zadne paky.
Tak jsem si rikal, ze cela slavna moznost reklamace app je v podstate uplne k nicemu, kdyz to zalezi na libovuli developera.
Jinak konkretne sejedna o app Dataman Pro.
Takze kdyz si vlastne kdokoli rekne, ze uz ma malo, stahne app, nahodi ji znovu s tim, ze musela byt zasadne prepracovana, budeme vsechno kupovat znova. Treba takove navigacni aplikace typu Tomtom, Navigon a dalsi docela drahe - to by fakt potesilo
Mimochodem - nedavno jsem se pokousel resit s applem problem, kdy jsem pred rokem a neco koupil app, developer ji odstranil z appstore a dal tam "novou". Vypada naprosto stejne, akorat ja uz nemuzu aktualizovat, ale musel bych platit znovu. Rekli mi na apple, ze reklamovat muzu aplikaci, ktera je primo od apple. Tady ty od ruznych developeru pry ne. Ze to zalezi na developerech samotnych, ze oni na ne nemaji zadne paky.
Tak jsem si rikal, ze cela slavna moznost reklamace app je v podstate uplne k nicemu, kdyz to zalezi na libovuli developera.
Jinak konkretne sejedna o app Dataman Pro.
Takze kdyz si vlastne kdokoli rekne, ze uz ma malo, stahne app, nahodi ji znovu s tim, ze musela byt zasadne prepracovana, budeme vsechno kupovat znova. Treba takove navigacni aplikace typu Tomtom, Navigon a dalsi docela drahe - to by fakt potesilo
iPhone X iOS 13.3, iPad Pro 11" iOS 13.3, ATV 4
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
-
- Klub čistého iOS
- Příspěvky: 2013
- Registrován: úte lis 09, 2010 1:04 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
S týmto problémom ti ale 14-dňová lehota nepomôže.
iPhone 11Pro Silver 64GB, Telekom SK, bez JB
WATCH 44mm oceľové, Series 4, GPS+LTE
iPad mini 5, 64GB, wifi, SG
MBPro 13" 2018, i5, 16GB, 1TB SSD, Space Grey
WATCH 44mm oceľové, Series 4, GPS+LTE
iPad mini 5, 64GB, wifi, SG
MBPro 13" 2018, i5, 16GB, 1TB SSD, Space Grey
-
- iPhonefil
- Příspěvky: 2782
- Registrován: stř črc 11, 2012 4:29 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Jasne.
iPhone X iOS 13.3, iPad Pro 11" iOS 13.3, ATV 4
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
-
- Mírně pokročilý
- Příspěvky: 368
- Registrován: pon bře 17, 2008 8:15 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Mna dnes Apple celkom vytocil, pri kupe aplikaci mi vyskocilo potvrdene:
Suhlsim, ze ak si stiahnem tuto aplikaciu pocas 14 dni od klepnutia na tlacitko Kupit, nebudem mat narok na zrusenie tohoto nakupu.
To je co sa sprostost?
Suhlsim, ze ak si stiahnem tuto aplikaciu pocas 14 dni od klepnutia na tlacitko Kupit, nebudem mat narok na zrusenie tohoto nakupu.
To je co sa sprostost?
iPhone X black - 64GB
iPhone 6 - 64GB
iPad Air - 16GB
iMac 27" 3.2GHz
iPhone 6 - 64GB
iPad Air - 16GB
iMac 27" 3.2GHz
-
- iPhonefil
- Příspěvky: 2782
- Registrován: stř črc 11, 2012 4:29 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Bud jsi tu samou app uz jednou vracel, nebo druha moznost - uz jsi neco vracel, tak aby sis nemyslel, ze budes vracet porad neco. Jsi na cerne listine "vracečů".
Ale taky jsou tací, kteri vrati appku a po jeji aktualizaci (a rozchozeni neceho co predtim nefungovalo) tu samou appku zase kupuji. Zářný priklad - Infuse Pro.
Ale taky jsou tací, kteri vrati appku a po jeji aktualizaci (a rozchozeni neceho co predtim nefungovalo) tu samou appku zase kupuji. Zářný priklad - Infuse Pro.
iPhone X iOS 13.3, iPad Pro 11" iOS 13.3, ATV 4
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
-
- iPhone expert
- Příspěvky: 1876
- Registrován: pát lis 25, 2011 11:19 am
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
vracel jsem jiz i in-app nakup a vse OK, jen je potreba reagovat rychle
koupit si film a po nekolika dnech ho chtit vratit jiste nepujde
koupit si film a po nekolika dnech ho chtit vratit jiste nepujde
sharkee
iPhone11Pro + iPAD2018/iPad mini2WiFi + MBP2018TB + MBA2014 + aTV4 + BeatsSOLO3WL + AirPods2019WC
iPhone11Pro + iPAD2018/iPad mini2WiFi + MBP2018TB + MBA2014 + aTV4 + BeatsSOLO3WL + AirPods2019WC
-
- Mírně pokročilý
- Příspěvky: 368
- Registrován: pon bře 17, 2008 8:15 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Mal som asi pred troma mesiacmi jednu jedinu, moju prvu reklmaciu, konkretne som kupil nejaku hru asi za 2 eura, uz sa nepamatam ako sa volala. Hru som hral asi 2 minuty, bola to hrozna blbost, tak ju reklamoval a hned zmazal, rychlejsie sa reagovat neda. Nerozumiem preco by som mal byt na nejakej ciernej listine apple, to akoze po prvej reklmaci som dostal titul chronickeho reklmamovaca? Hru co som dnes kupoval bola zlacnena hra Lumino City a kupoval som ju prvy krat. Ak by som reklamoval pravidelne, vobec by mi to nebolo cudne, ale prvy krat? Este podotknem ze kazdu jednu aplikaciu, hru vcetne drahych ako je navigon mam podstivo zakupenu, ziaden jailbrekae, za tie roky je to celkom dost penazi, tak nech ide Apple do pr...e s tymito obmedzeniami.
Naposledy upravil(a) shimie dne úte bře 08, 2016 8:36 pm, celkem upraveno 3 x.
iPhone X black - 64GB
iPhone 6 - 64GB
iPad Air - 16GB
iMac 27" 3.2GHz
iPhone 6 - 64GB
iPad Air - 16GB
iMac 27" 3.2GHz
-
- iPhonefil
- Příspěvky: 2782
- Registrován: stř črc 11, 2012 4:29 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Tak zkus zdarma zavolat na podporu Apple - snad ti to nejak vysvetlí. Jeste jsem nic nevracel, ale stejne by mne to zajimalo
Naposledy upravil(a) Clon dne úte bře 08, 2016 8:29 pm, celkem upraveno 1 x.
iPhone X iOS 13.3, iPad Pro 11" iOS 13.3, ATV 4
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
(+ starsi kousky iPad 3 (NEW) 64 GB + cellular, iOS 7.1.1 + JB Pangu China, iPhone 5 64 GB, iOS 9.3.3 NO JB, iPad Air + Cellular 128 GB, iOS 9.3.3 NO JB)
-
- iPhonefil
- Příspěvky: 3510
- Registrován: stř srp 08, 2012 1:00 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Tiez mi to vybehlo pri prvom nakupe po reklamacii. Pri tych dalsich uz nie.
iPhony, iPady, AirPods, AW SE 40/44, ATV 4K (1. gen), MacBook Air (M1, 2020), AirTag. SW väčšinou aktuálny.
-
- iPhone expert
- Příspěvky: 1321
- Registrován: čtv srp 12, 2010 12:48 pm
Re: Je mozne vratit aplikaciu a iny digitalny obsah do 14 dn
Je to tak, ze mas pravo po 14 dnech od nakupu app z Appstoru ji do 14 dnu vratit bez udani duvodu. Pokud si ji ovsem nestahnes a nezacnes ji pouzivat.
Ve chvili kdy vratis prvni aplikaci (a to pote co sis ji stahl, protoze do te doby te apple nijak neprudi), tak ti pak po nejakou dobu, u kazdeho nakupu rika, ze pokud si tu vec stahnes nebudes ji moci vratit. Proste v souladu s legislativou. Aby jsi proste vedel, ze opakovane stahovani a vraceni veci nebude mozne. Po nejake dobe, pokud nebudes nic reklamovat, tato hlaska zmizi. Jde o vraceni bez udani duvodu, samozrejmne klasickou reklamaci bude Apple standartne posuzovat a muze ti vyjit vstric (aplikace nefunguje, nedela co je napsano v popisu a podobne).
Vracel jsem jiz nekolik aplikaci.
Ve chvili kdy vratis prvni aplikaci (a to pote co sis ji stahl, protoze do te doby te apple nijak neprudi), tak ti pak po nejakou dobu, u kazdeho nakupu rika, ze pokud si tu vec stahnes nebudes ji moci vratit. Proste v souladu s legislativou. Aby jsi proste vedel, ze opakovane stahovani a vraceni veci nebude mozne. Po nejake dobe, pokud nebudes nic reklamovat, tato hlaska zmizi. Jde o vraceni bez udani duvodu, samozrejmne klasickou reklamaci bude Apple standartne posuzovat a muze ti vyjit vstric (aplikace nefunguje, nedela co je napsano v popisu a podobne).
Vracel jsem jiz nekolik aplikaci.
---
iPhone 7
iPad Mini Retina / iPad Pro 9.7" + Apple Pencil
Macbook Pro 13" 2017
iMac 21.5" late 2012
Apple Watch 3 Sport 42mm
iPhone 7
iPad Mini Retina / iPad Pro 9.7" + Apple Pencil
Macbook Pro 13" 2017
iMac 21.5" late 2012
Apple Watch 3 Sport 42mm