Problém s platbou aplikací na AppStore

[PanOtaznik]

Ahoj,

chtěl bych se Vás zeptat a požádat o radu. Nejde mi stáhnout free aplikace nebo placená aplikace z AppStoru.
Mám iPhone 4 i iPad 2, jedno Apple ID. Doteď to fungovalo bez problémů, až posledních pár dní není možné provést žádnou platbu nebo cokoliv jihého.
Nikde jsem nic neměnil.

Používám Visa Electron

Jediné, co mi můj Account říká v payment information:
There is a billing problem with a previous purchase. Pls update your payment method.
Vyzkoušel jsem snad všechno, včetně změny jiné platební karty a pořád nic.

Díky za radu.

[Metalgirl]

Buď máš málo peněz na účtu, nebo chce po tobě zadat znovu security code ze zadní strany karty. Spusť na PC iTunes, přepni se na iTunes store, nahoře vpravo klikni na svoje apple ID, zadej heslo a dostaneš se do nastavení účtu, tam pak je payment information a na konci toho řádku je edit. Podívej se tam, co tam chybí.

[PanOtaznik]

Díky.
Secure numb. jsem taky zkoušel, protože nebylo implicitně vyplněno a problém přetrvává pořád.

Dává info
Your payment method was declined. Please enter another payment method.

Zkusil jsem tedy jinou kartu a stejný.
Je fakt, že se připojuju pouze z telefonu do iTunes nebo iPadu.


Pomohlo by třeba vytvoření nového App ID?

[Metalgirl]

Máš na své apple ID autorizované iTunes v počítači? Je to v menu nahoře obchod a tam autorizovat počítač. Máš na kartě dostatek peněz?

[PanOtaznik]

Na účtu je peněz dost, to je v poho.
S tou autorizací nevím, ale doma je více iPhonů a ty problém nemají, resp. přítelkyně stahuje free i placené aplikace bez problémů.
Přesto , PC prošlo nedávno reinstalem, takže jsem se na něm od té doby nepřipojoval k iTunes.
Bude to nějaká kravina, ale štve mě to

[Metalgirl]

No tak ho autorizuj, jak jsem psala a pak se znovu podívej na to nastavení platby.

[Rychartt]

Měl jsem stejný problém a řešením bylo jen čekat.Tudíž chyba byla asi na straně AppStoru.

[PanOtaznik]

Tentokrate byla chyba na strane banky (CSOB). Blokli mi platby kartou pres net kvuli aktivaci 3D secure. Po refresh nastaveni vse funguje jak ma. Uf!

[HonzaK72]

To nebyla chyba banky, ale tvoje. Banka klienty predem upozornovala nekolikrat na to, ze vypne klientum bez 3D Secure sluzby el.bankovnictvi, pokud si toto zabezpeceni nezaktiviji. Tim, zes to ignoroval ses do problemu dostal sam. Bohuzel...