Iphone Xs občas nelze přijmout hovor

[Jakub72]

Zdravím, poslední dobou se mi stale častěji stává, že telefon zvoní, ale cca10 vteřin se hovor nedá přijmout. Dělalo to jak při IOS 12, tak nyní na IOS 13. V servisu Apple mi nic nezjistili a samozřejmě, žádnou reklamaci neuznali. Provedl jsem Úplně čistou instalaci a nic se nezměnilo. Už jsem z toho úplně bezradný. Nemá někdo nějaký nápad co s tím dál? Jedna se o XS a je ještě rok v záruce. Děkuji za každou radu.

[mike-biker]

Ještě bych zkusil jinou SIM od jiného operátora. Pokud se to bude dít i poté a děje se to často, zkus toto natočit jiným telefonem. Normální to rozhodně není.

Ps.
Každopádně dej vědět jak jsi dopadl, není nic horšího, než když někdo řeší problém, vyřeší ho, ale už se nepodělí s ostatními. Ostatním to pak může pomoci. Od toho tu to fórum je.
Děkujeme.

[Jakub72]

S tou simkou mě to taky napadlo, ale signál mám normální, Jen prostě zvoní mobil, ale displej 10 sekund nereaguje, musím ho nechat zvonit a po chvilce je vše ok, Na apple podpoře dělali diagnostiku na dálku a taky na nic nepřišli, napadlo je nějaké čidlo na odemykání displeje, proto mě poslali do jejich servisu. Tam při celkové diagnostice nezjistili také nic a po týdnu mi ho vrátili.

[mike-biker]

Zkus tu SIM, pak dej vědět. Neříkám, že to tím bude, ale vyloučí se případný problém a pokud jsi opravdu provedl komplet čistou instalaci bez obnovy ze zálohy a problém bude přetrvávat, je to téměř jistě HW záležitost. Pak jak jsem psal, natočit a servis.

[Jakub72]

Jenže mně se to stane cca při jednom z 30 hovoru, ale za zkoušku to stoji. Dam tam jinou simku a budu si zkoušet volat.

[Rifik]

Mně se děje občas to stejné.. taky nevím co s tím, ale je to celkem frustrující


Znáš http://spravodaj.madaj.net/ ? Pro

[Jakub72]

Tak už jsem zjistil, že se to mi stává většinou když vyndávám mobil z kapsy u kalhot, pokud leží na stole a zazvoní, tak hovor přijmout jde. Nevím jak je to možné, jakoby se neuměl tu chvilku srovnat,Výměna SIM nepomohla.