Zaplnenie iCloud - zacyklena zaloha - vyriesil support

Odpovědět
deeeeeed
Host
Host
Příspěvky: 75
Registrován: sob úno 06, 2010 8:57 pm

Zaplnenie iCloud - zacyklena zaloha - vyriesil support

Příspěvek od deeeeeed »

Všetkým prajem na úvod príjemný deň.
Už dlhší čas riešim problém s icloud a neviem sa dopracovať k výsledku.
Icloud účet mi ukazujem plné využitie kapacity a neviem, ako sa to stalo...
Nám ho zaplnení dokumentami, ktoré ani neviem spravovať a ani ich neviem nájsť, aby som ich mohol vymazať.
Je to dosť frustrujúce, nakoľko sa neviem dopracovať k riešeniu.
Viete mi niekto povedať a poradiť, kde robím chybu ja, alebo kde môže byť problém?

Prikladám aj screen obrazovky.

Vopred ďakujem za prípadnú odpoveď.



Obrázek


Obrázek


Obrázek


Obrázek
iPhone X 256 GB
SOLD ► iPhone 6 plus 128GB, iPhone 5 64 GB, iPhone 4 16GB, iPhone 3GS 16GB

DD_
iPhone expert
iPhone expert
Příspěvky: 1321
Registrován: čtv srp 12, 2010 12:48 pm

Re: Problém s iCloud

Příspěvek od DD_ »

Hm nemel jsi zapnutej nekdy iCloud drive? Kterej tam nahrnul data, pak jsi ho vypnul a on je tam nechal?
Zkousel jsi se na to uloziste podivat pres web?
---
iPhone 7
iPad Mini Retina / iPad Pro 9.7" + Apple Pencil
Macbook Pro 13" 2017
iMac 21.5" late 2012
Apple Watch 3 Sport 42mm

deeeeeed
Host
Host
Příspěvky: 75
Registrován: sob úno 06, 2010 8:57 pm

Re: Problém s iCloud

Příspěvek od deeeeeed »

Nie, iCloud drive som nepoužíval.
Posielam náhľady z web rozhrania.


Obrázek


Obrázek


Obrázek
iPhone X 256 GB
SOLD ► iPhone 6 plus 128GB, iPhone 5 64 GB, iPhone 4 16GB, iPhone 3GS 16GB

Uživatelský avatar
rony
Klub čistého iOS
Klub čistého iOS
Příspěvky: 19653
Registrován: pát pro 14, 2007 12:37 am

Re: Problém s iCloud

Příspěvek od rony »

pozri si ake zalohy akych zariadeni tam mas, tie sa daju vymazat.

ak si chces nechat iCloud na normalnejsie vyuzitie, tak:

1. asi by som robil zalohy po starom, cez iTunes v pocitaci do pocitaca
2. vypol by som vsetky tie features typu iCloud Photo Library (mozes riesit aj z pocitaca (mac) v appke Photos), pripadne aj spominane dokumenty v iCloud
/\/\ /\ > /\ / Facebook skupina Uživatelé Apple Watch a fb.com/forum.iphone.cz
 mac mini  iPhone  4  5S  X  13 Pro  iPad Pro  Pencil  TV4  HomePod  WATCH  AirPods

deeeeeed
Host
Host
Příspěvky: 75
Registrován: sob úno 06, 2010 8:57 pm

Re: Problém s iCloud

Příspěvek od deeeeeed »

Zálohu tam nemám ani jednu (vlastním iba iPhone).

Zálohy samozrejme robím aj do počítača, to sú predsa len zadné dvierka.

iCloud Photo Library nepoužívam a tie dokumenty naozaj neviem ako vymazať, preto hľadám o pomoc....
Bol by som najradšej, ak by sa dal účet na iClou resetovať so všetkým a tak spraviť zálohu nanovo.
iPhone X 256 GB
SOLD ► iPhone 6 plus 128GB, iPhone 5 64 GB, iPhone 4 16GB, iPhone 3GS 16GB

deeeeeed
Host
Host
Příspěvky: 75
Registrován: sob úno 06, 2010 8:57 pm

Re: Problém s iCloud

Příspěvek od deeeeeed »

Tak problém sa nakoniec vyriešil vďaka telefonickej podpore Apple.
Bol to bug, jednalo sa o zálohu, ktorá sa zacyklila a nikdy nedokončila. Chalani to na diaľku odstránili a už je všetko v poriadku.
Veľká vďaka všetkým, ktorí sa mi snažili pomôcť.
iPhone X 256 GB
SOLD ► iPhone 6 plus 128GB, iPhone 5 64 GB, iPhone 4 16GB, iPhone 3GS 16GB

Uživatelský avatar
rony
Klub čistého iOS
Klub čistého iOS
Příspěvky: 19653
Registrován: pát pro 14, 2007 12:37 am

Re: Problém s iCloud

Příspěvek od rony »

A tebe vdaka, ze si prisiel napisat ako sa to vyriesilo :)
/\/\ /\ > /\ / Facebook skupina Uživatelé Apple Watch a fb.com/forum.iphone.cz
 mac mini  iPhone  4  5S  X  13 Pro  iPad Pro  Pencil  TV4  HomePod  WATCH  AirPods

Odpovědět