zvuk ve videu šumí-nepomohlo vyčištění

Ahoj, mám problém: video, ve kterém lidé mluví, jen šumí. Nepomohlo vyčištění mikrofonu ani obnovení nastavení. Mám Iphone 5s. Dík za rady

**mike-biker** | pát srp 05, 2016 7:25 pm

Trochu podrobněji!

Pokud přijmeš hovor, slyší tě druhá strana čistě?
Zvuky vyzvánění, melodie, music atd. Je to čisté?
Nahraj nějaké nové video - je to čisté?

Když přijmu hovor, druhá strana mě slyší v pohodě.
Když jsi pustím muziku, vyzvánění je to tky v pohodě.
Když nahraji video, jde slyšet jen šum. Nejdou slyšet hlasy, pokud přímo do mikrofonu nemluvím, ale stejně nejde moc slyšet. Jde slyšet jen šum. Zkoušela jsem vyšistit mikrofon-zadní i ten dole, ale nepomohlo