WiFi volání

Máte iPhone chvilku? Jste tu nový? Nevíte kam dotaz zařadit? Potřebujete poradit? Tak všechno sem.

Chat fóra: a nikdo. Vstup do diskuze online

dz3jn | úte pro 05, 2017 3:40 pm

WiFi volání

Dobrý den všem. Dostala jsem Iphone 7 (můj úplně první iOS telefon), na kterém mi nefunguje WiFi volání. Zkusila jsem všechny dostupné postupy a návody, ale nejde to. V liště mi vedle ikony wifi sítě svítí "hledání", případně "žádná služba". SIM karta je T-Mobile, mobil u operátora kupovaný není, nicméně i zákaznické centrum T-Mobile mi potvrdilo, že služba WiFi je služba daného přístroje, tudíž by neměla být podmíněna koupí telefonu přímo u operátora.
V práci, kde jsme úplně bez signálu, je několik kolegů, kteří na WiFi volání fungují na různých podporovaných telefonech, tudíž samotná WiFi síť by také neměla být problém.
Nesetkali jste se někdo s podobným problémem? Za každou radu budu vděčná, děkuji předem.
Host
Host
 
Příspěvky: 3
Registrován:
úte pro 05, 2017 3:36 pm

viktorzao | úte pro 05, 2017 5:10 pm

Re: WiFi volání

Neviím jak u Tmobile,ale u Vodafonu jsem to prvně musel povolit v samoobsluze.
Host
Host
 
Příspěvky: 55
Registrován:
čtv čer 14, 2012 5:31 pm

havran66 | úte pro 05, 2017 6:01 pm

Re: WiFi volání

U T-mobilu se v samoobsluze myslím nic povolovat nemusí. Alespoň já nic nepovoloval. Musíš mít v telefonu v nastavení zaškrtnutý wifi volání. Zkus reset síťových nastavení. Mně to většinou na tyhle síťový služby pomáhá. Smažou se ti ale všechny přístupový údaje.
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 294
Registrován:
stř čer 17, 2009 10:59 am

dz3jn | úte pro 05, 2017 6:37 pm

Re: WiFi volání

Děkuju za reakce. Samoobsluhu jsem prolezla křížem krážem, ale nic, co by souviselo s povolením wifi volání jsem nenašla. Ani v dostupných návodech se o nutnosti povolení v samoobsluze nepíše. V itunes také nic takového není. Reset síťových nastavení jsem zkoušela také, vyzkoušela jsem i všechny v práci dostupné sítě (free i zaheslované), ale beze změny. V nastavení telefonu wifi hovory zaškrtnuté mám, to bylo jako první. Nevím, jestli to opravdu nemůže být tím, že telefon není kupovaný přímo u T-Mobile, ale to by mi snad na technické podpoře u t-mobilu řekli.
Host
Host
 
Příspěvky: 3
Registrován:
úte pro 05, 2017 3:36 pm

viktorzao | úte pro 05, 2017 7:16 pm

Re: WiFi volání

Omlouvám se za špatný info,povoluje to pouze operátor,tak jedině ten reset
Host
Host
 
Příspěvky: 55
Registrován:
čtv čer 14, 2012 5:31 pm

havran66 | úte pro 05, 2017 7:44 pm

WiFi volání

Tím, že telefon není kupovaný u operátora to určitě není. Ja ho od tm taky nemám.
Ještě jak je stará simka? Tuším, že ale jediná podmínka je, že musí umět LTE.
Ty wifi hovory se myslím dokážou přepínat jen na LTE a ne na edge ani 3G.(při opuštění wifi signálu)
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 294
Registrován:
stř čer 17, 2009 10:59 am

dz3jn | úte pro 05, 2017 8:37 pm

Re: WiFi volání

SIMkartu mám úplně novou, když jsem měnila telefon (minulé úterý), dostala jsem v T-Mobilu úplně novou vylupovací nano SIM, LTE určitě podporuje.
Host
Host
 
Příspěvky: 3
Registrován:
úte pro 05, 2017 3:36 pm

Janus.smk | stř pro 06, 2017 9:08 am

Re: WiFi volání

Mám Vodafone a žádný problém. V nastavení WiFi volání zapnuto a u operátore aktivní VoLTE.
Host
Host
 
Příspěvky: 11
Registrován:
pát lis 24, 2017 3:19 pm

jeenik | stř pro 06, 2017 9:43 am

Re: WiFi volání

Měl jsem to povolené, ale jak u VoLTE tak u wifi volání hovory vypadávaly, tak jsem to už u iOS 10.X vypnul a ani se mi to nechce s nejnovějším iOS testovat.
iPhone X 256GB - T-Mobile (iOS 11.x), iPad Air 2 wifi+3G 64GB (iOS 11.x), Apple TV 4
Klub čistého iOS
Klub čistého iOS
 
Příspěvky: 986
Registrován:
ned úno 08, 2009 5:20 am

snoochi | ned pro 10, 2017 2:45 am

Re: WiFi volání

Taky se přidávám, víc škody než užitku.
Nicméně, při aktivaci wifi hovorů, když je i dostupný mobilní signál - objeví se logo T-mobile WiFi?
iP 7 Plus 256GB Black
MBP 15", mid 2014, i7 2,5GHz, 16 GB RAM, 512GB SSD, GeForce GT 750M
Host
Host
 
Příspěvky: 95
Registrován:
pát zář 25, 2009 3:51 pm

havran66 | ned pro 10, 2017 8:06 am

Re: WiFi volání

Jo, objeví
Mírně pokročilý
Mírně pokročilý
 
Příspěvky: 294
Registrován:
stř čer 17, 2009 10:59 am

Prehľad diskusií na forum.iphone.cz

* indicates required

Zpět na Poradna

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé