Stránka 2 z 5

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: sob bře 24, 2012 1:13 pm
od Petrt
Imho to nikdo opravovat nebude (vadný LCD) a dostaneš nový kus - zda obratem či za týden/dva ti řeknou nejlíp přímo na prodejně. Já osobně bych trval na novém kusu nebo penězích.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: sob bře 24, 2012 8:11 pm
od edward
Kupoval som v Nayi nový iPad 64gb WiFi, avšak keď som ho porovnával s iPadom 1 generacie, tak display v novom iPade má taky zlty nádych oproti iPadu 1ke kde je biela skutočne čisto biela :-( Niekde tu na fóre som sa dočítal že to vraj casom vymizne, ak je to cerstve z vyroby, no ale neviem neviem po zadani seriál čísla je to production week 2 z januára tj už skoro 3 mesiace co vysiel z výrobnej linky. Inak obe zariadenia mali rovnake nastavene podsvietenie. Stretol sa už niekto s podobným prípadom? Vidím to asi na reklamáciu ...

Update: Prikladam foto - vpravo novy ipad (3 gen) so zazltnutym displayom, vlavo ipad (1 gen)
http://i39.tinypic.com/jp9d9d.jpg

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: ned bře 25, 2012 9:59 am
od beatberry iphone
Zdravim jablickare mam problem s ipadem2 konkretne s predni kamerkou vcera jse se fotili s mamkou vse fungovalo dnes rano mi prisel automaticky upgrade na software myslim ze 5.1 tak jsem to upgradoval a 5 min po upgradu mi predni kamerka normalne fungovala pak jsem ipad odlozil a znova zkusil a od ty doby mi nejde kdyz jsem dal obnovit system vsecko tak kamera (zadni) normalne bezela ale jakmile jsem prepl na predni fotoaparat zamrzl a neotevre se ani ten zadni ;( nevim co s tim potrebuju poradit uz jsem bombardoval asi 3 servery a nikde mi neodpovedeli predem dekuji

[problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: ned bře 25, 2012 11:47 pm
od SteveJSF
Zazalohoval bych to v iTunes a pak cele preinstaloval.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: pon bře 26, 2012 12:25 pm
od beatberry iphone
Muzete mi napsat Prosim postum Jak zalohovat v iTunes ?

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: pon bře 26, 2012 2:04 pm
od tvosi
pripoj ipad k pc kde mas itunes..v itunes se ti vlevo objevi tvuj ipad..klikne na nej pravym tlacitkem a vyberes moznost zalohovat (back up)

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: pon bře 26, 2012 2:08 pm
od niky79
edward píše:Kupoval som v Nayi nový iPad 64gb WiFi, avšak keď som ho porovnával s iPadom 1 generacie, tak display v novom iPade má taky zlty nádych oproti iPadu 1ke kde je biela skutočne čisto biela :-(


Ja ted porovnal iPAD3 se starsim iPADEm 1 kolegy a mam to presne naopak - moje trojka je znatelne bilejsi (expert by rekl "do modra"), jeho jednicka je vice dožluta.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: úte bře 27, 2012 8:13 pm
od ikena
edward píše:Kupoval som v Nayi nový iPad 64gb WiFi, avšak keď som ho porovnával s iPadom 1 generacie, tak display v novom iPade má taky zlty nádych oproti iPadu 1ke kde je biela skutočne čisto biela :-( Niekde tu na fóre som sa dočítal že to vraj casom vymizne, ak je to cerstve z vyroby, no ale neviem neviem po zadani seriál čísla je to production week 2 z januára tj už skoro 3 mesiace co vysiel z výrobnej linky. Inak obe zariadenia mali rovnake nastavene podsvietenie. Stretol sa už niekto s podobným prípadom? Vidím to asi na reklamáciu ...

Update: Prikladam foto - vpravo novy ipad (3 gen) so zazltnutym displayom, vlavo ipad (1 gen)
http://i39.tinypic.com/jp9d9d.jpg


Je to na reklamaci, nečekej, že by to zmizelo.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: stř bře 28, 2012 1:30 pm
od edward
Uz som to bol reklamovat, reklamaciu uznali, kedze nemali skladom rovnaky model na vymenu, tak mi vratili peniaze. Teraz cakam na novu varku ipadov, dufam ze ten dalsi uz bude mat display OK, lebo dost ludi malo problem s "zltymi" displaymi ako som sa docital napr. na applovskom fore.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: čtv bře 29, 2012 8:49 pm
od Speed
Mam problem s ipad 3, kdyz se chci pripojit na net pres wifi, tak se sit stale pripojuje a odpojuje. Na ostatnich zarizenich to jede normalne a jelo to i na tomto ipadu. Nevite, cim to? Dik

[problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: čtv bře 29, 2012 9:54 pm
od Deraspoth
Přesně tohle se mi stalo hned co jsem si nový iPad přinesl domů-nebyl jsem schopný to nijak rozchodit, tak jsem resetoval router a nastavil znovu a od té doby to jde bez problémů.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: pát bře 30, 2012 5:06 pm
od Speed
Ja bohuzel routr resetovat nemohu, protoze ho mam nastaven na divar. Nejake jine reseni?

EDIT: Z ničeho nic to jede, bez restartu routru nebo jakékoliv úpravy ipadu 3...

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: pát bře 30, 2012 8:44 pm
od Dr.Moutin
stuger píše:tak dnes som si nasiel na svojom ipade vadny displej :( pozrite obrazok, asi zle zlepeny, mam ho tyzden, zajtra idem do obchodu a uvidim ci mi ho vymenia za novy kedze nebol kupovany v apple store

http://imageshack.us/photo/my-images/546/ipadoe.jpg/


Tak jak jsi dopadl???

Dneska jsem koupil novej iPad a mam presne to samy, tak jsem jeste dnes reklamoval... No a posilaji to do servisu na posouzeni, tak jsem zvedavej. Reknu vam, pekne me to stve...

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: sob bře 31, 2012 9:56 am
od Adam Konečný
Zajimavé o tom displayi jsem cetl na Apple diskuzi, měli by ti dát novy kus.

Celkem mě už ten Apple a iPad štve. Je horky, má místo bílé barvy žlutou, problemy s WIFi, a tedka problemy s podsvícením...

Kvuli podsvícení jsem vrátil několikrat iPad 2 a čekal na iPad 3.... marně budu čekat na iPad 4

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: sob bře 31, 2012 10:33 am
od smoldik
Dr.Moutin píše:Dneska jsem koupil novej iPad a mam presne to samy, tak jsem jeste dnes reklamoval... No a posilaji to do servisu na posouzeni, tak jsem zvedavej. Reknu vam, pekne me to stve...

Tak to mas vazne nehoraznou smulu a nebo ti vratili ten stary iPad.

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: sob bře 31, 2012 10:49 am
od Dr.Moutin
No nejvíc mě štve, že jsem dal 18000 za něco co se mi doma neohřálo ani pár hodin, teď nemám ani prachy ani iPad... nemáte někdo zkušenost, jak dlouho jim to trvá baj voko?

Jinak displej byl ok, bílá byla bílá, při normální použití to podsvícení videt nebylo, zjistil jsem to až při detailním zkoumání.

Navíc prodavač v iStyle byl celkem nepříjemnej a tenhle problém mu příjde směšnej... mě to za 18000 směšný teda nepříjde...

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: sob bře 31, 2012 11:11 am
od tvosi
kdybyste si o tom neco zistil tak byste vedeli ze pokud ten den reklamujete maji vam dat novy kus :wink:

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: sob bře 31, 2012 12:01 pm
od stuger
No ja som v Anglicku a tu s reklamaciou neboli problemy nikdy, isiel som ho reklamovat do toho obchodu kde som ho kupil, tam mi chlapik povedal ze bud si pockam tyzden a oni to poslu do apple, alebo ze s nim pojdem sam do apple reital store a tam mi ho vymenia hned za novy, reklamoval som ho po tyzdni a v apple store mi hned dali novy kus ani nechceli vidiet blok z predaja co mi bolo dost divne.
Lenze neviem ci mam smolu na novy ipad alebo co ale zistil som zasa ze aj tento je vadny, v lavom dolnom rohu mam display viac do zlta , ked sa pozriem na pravy dolny roh je bielsi, najviac ten rozdiel vidim ked mam otvorenu klavesnicu, na bielom pozadi to vidiet neni

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: sob bře 31, 2012 3:19 pm
od Dr.Moutin
tvosi píše:kdybyste si o tom neco zistil tak byste vedeli ze pokud ten den reklamujete maji vam dat novy kus :wink:



prosím pěkně kde se to dá zjistit, že pokud ještě ten den reklamuji, tak mi to mají rovnou vyměnit za nový kus?

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: sob bře 31, 2012 5:09 pm
od rony
nie som si tym isty. v mzone som sa na toto konkretne pytal a odpoved bola v zmysle, ze standardom je reklamacne konanie ale ze je mozne, ak reklamujem vzapati, aby to rovno vymenili. ja z toho usudzujem, ze sa chcu vyhnut moznosti, ze skusis reklamovat iny ipad ako ten ktory si kupil aj ked podla mna je to jedno, kedze by mala platit medzinarodna zaruka. neviem vsak ako su dealeri apple zatazeni reklamacnym procesom.

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: pon dub 02, 2012 11:58 am
od tvosi
Dr.Moutin píše:
tvosi píše:kdybyste si o tom neco zistil tak byste vedeli ze pokud ten den reklamujete maji vam dat novy kus :wink:



prosím pěkně kde se to dá zjistit, že pokud ještě ten den reklamuji, tak mi to mají rovnou vyměnit za nový kus?


myslel sem to tak, ze clovek muze behem 14dni dostoupit od smlouvy a tudiz si mel zbozi vratit a obratem koupit nove...nicmene sem si neuvedomil, ze to plati pouze pro eshop

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: pon dub 02, 2012 12:35 pm
od niky79
tvosi: neplati to pro eshop. Plati to pro jakykoliv vyrobek, ktery koupis "na dalku" – treba pres email nebo telefon.

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: pon dub 02, 2012 2:31 pm
od tvosi
Jasne..plati to pro vsechny situace kdy je obchod uzavren mimo prostory k tomu urcene..

iPad 3 - reklamace

Napsal: úte dub 03, 2012 4:55 pm
od Dr.Moutin
Dr.Moutin píše:
stuger píše:tak dnes som si nasiel na svojom ipade vadny displej :( pozrite obrazok, asi zle zlepeny, mam ho tyzden, zajtra idem do obchodu a uvidim ci mi ho vymenia za novy kedze nebol kupovany v apple store

http://imageshack.us/photo/my-images/546/ipadoe.jpg/


Tak jak jsi dopadl???

Dneska jsem koupil novej iPad a mam presne to samy, tak jsem jeste dnes reklamoval... No a posilaji to do servisu na posouzeni, tak jsem zvedavej. Reknu vam, pekne me to stve...


Tak reklamace blesku rychle uznana a hned v pondeli mi volali, ze si muzu dojit pro fungl novej iPad do iStyle Olympia. Jenze neuveritelna smula, rozbalil jsem ho hned na prodejne a stejna vada displeje, nasledne jsem byl poslan do iStyle Vankovka, kde mi blokli posledni 3 kusy, dva byly opet s vadnym displejem a ten treti mam doma, ten byl ok. Reknu vam byl to boj, ale stalo to za to... 8)

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: úte dub 03, 2012 5:00 pm
od marseli
OT: koukam, ty jsi likvidator skladovych zasob :)

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: úte dub 03, 2012 5:07 pm
od Petrt
Dr.Moutin: a co to bylo vůbec za vadu, že je u tolika kusů? Podle fotky postované nahoře to vypadá na prosvítající podsvícení u přechodu LCD/rámeček. Je to tak ?

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: úte dub 03, 2012 6:06 pm
od stuger
ano je to tak, to som mal na mojom prvom ipade ktory som kupil pred vyse dvoma tyzdnami, v apple store mi ho hned vymenili za novy, na ktorom som po dvoch dnoch nasiel zlte flaky, takze idem reklamovat znovu, neviete mi poradit ze ci uz pri druhej reklamacii mozem pytat spat peniaze alebo az pri tretiej? rozmyslam ze by som si hned kupil 64ku ak by sa to dalo.

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: úte dub 03, 2012 8:02 pm
od CoolPoker
Taky jsem objevil mírné prosvítání v levém horním rohu.. Musím se však podívat skoromz nulového úhlu... Nevím zda-li mám reklamovat... Mě osobně to nevadí... Asi bych si toho jinak nevšim... Ale teď když už o tom vím :D ...

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: úte dub 03, 2012 9:33 pm
od Petrt
Až při třetí stejné! reklamaci můžeš požadovat vrácení peněz. A jelikož pokaždé reklamuješ jinou vadu, tak to moc úspěšně nevidím. Osobne bych se zkusil domluvit s prodejcem - zvlášť, pokud tu 64GB verzi koupíš u něj.

Mně se po 1,5 týdnu v servisu vrátil iP2, tak jsem zvědav zda je opraven či nový (ještě jsem jej nevyzvedl) - taky problém s LCD.

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: stř dub 04, 2012 3:48 am
od Dr.Moutin
Petrt píše:Dr.Moutin: a co to bylo vůbec za vadu, že je u tolika kusů? Podle fotky postované nahoře to vypadá na prosvítající podsvícení u přechodu LCD/rámeček. Je to tak ?



Jj presne tahle vada, u nekterych to bylo min u nekterych vic... A vsechno z jedne serie.

Prodavaci byli ze me nestastni :D

iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: stř dub 04, 2012 5:36 am
od niky79
Petrt píše:Až při třetí stejné! reklamaci můžeš požadovat vrácení peněz. A jelikož pokaždé reklamuješ jinou vadu, tak to moc úspěšně nevidím. Osobne bych se zkusil domluvit s prodejcem - zvlášť, pokud tu 64GB verzi koupíš u něj.

Mně se po 1,5 týdnu v servisu vrátil iP2, tak jsem zvědav zda je opraven či nový (ještě jsem jej nevyzvedl) - taky problém s LCD.


Neni pravda. Lidi, uz si proboha prectete zakony. Pokud se vyskytne vaa do pul roku od koupe, mate pravo si zvolit, zdali chcete vec opravit nebo vymenit.

Re: iPad 3 - spekulace, novinky, dohady - volna diskuze

Napsal: stř dub 04, 2012 6:02 am
od Petrt
niky79: pokud se objeví vada do 6ti měsíců, máš možnost se rozhodnout, zda chceš výrobek opravit či vyměnit. Až pokud není oprava možná, máš možnost od koupě odstoupit. Takto si to vykládám já a několik právníků. Ale uznávám, že ten zákon není pro mě (laika) jednoznačný a co člověk to jiný názor.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: čtv dub 05, 2012 10:11 am
od CoolPoker
Jinak ještě pro jistotu... Ten problém s tím přípojením k 3G po odpojení wifi je opravdu pouze SW problém??.. Já jen, že zítra mi konči (snad ne už dnes) 14 denní lhůta pro vrácení bez větších problémů s reklamací... Tak se chci ještě ujistit... Díky..

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: čtv dub 05, 2012 3:01 pm
od Dr.Moutin
Sel bych vratit a vzal jinej... Nestoji to par kacek.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: čtv dub 05, 2012 3:33 pm
od amvelive
Je to chyba v iOS, tady se doctes : https://discussions.apple.com/thread/38 ... 0&tstart=0 a taky me to trapi, snad vyjde update brzy

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: pát dub 06, 2012 12:23 pm
od mattpro89
Zdravim

Ted jsem si vsiml jedne veci na ipadu 3
kdyz si otevru treba safari a necham celou bilou stranku, tak jedna strana je takova doruzova. Je to ta strana pri HW tlacitku.
Proste i kdyz ctu knihu, tak ta strana (asi 2 cm) je porad jemne do ruzova, neni to nic velkyho, ale docela to rusi, myslite ze to je na reklamaci?

EDIT:

příkládám i fotku displeje. Myslim ze je to docela hezky vidno
http://imageshack.us/f/688/img0687kn.jpg/

A neni to jen pozorovaci uhlem, na jinem ipadu jsem to nevidel

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: sob dub 07, 2012 10:34 am
od McJobs
Pokial ti to prekaza pri pouzivani, tak reklamuj. Ruzovy nadych sa riesi aj na zahranicnych forach, kto nie je s tym spokojny, vymenia mu to kus za kus.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: sob dub 07, 2012 12:38 pm
od ikena
Jasne že to vyměň, máš na to nárok, je to přeci dost drahý přístroj, aby sis to nechal libit.

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: sob dub 07, 2012 1:10 pm
od mattpro89
ok, pristi tyden to pujdu zkusit :)

Re: [problemy iPad] Hardwarove poruchy, servis, reklamacie

Napsal: sob dub 07, 2012 10:22 pm
od krabicka3
Jenom maly poznatek ohledne prehrivani noveho iPadu...
mam na iPadu 3 cerny plastovy obal Puro. Akorat jsem hral hodinu a pul Infinity Blade 2 (btw skvela hra) a zadnou ani vlaznost z iPadu nepocituji. Mozna, kdybych ho do toho nabijel a mel podsviceni na nejvyssi jas....ale takhle je to jak psi cumak. :)